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En este programa se hace un repaso muy somero sobre las distintas cuestiones generales sobre el protocolo
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Los buenos modales forman parte de la educación básica de cualquier persona. Son necesarios para moverse en sociedad a lo largo de toda nuestra vida
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Salvo excepciones, todos los empleados son invitados, y el coste de la fiesta se paga a escote (una parte proporcional del coste total es repercutido en cada participante en la fiesta)
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Si no valoramos lo bueno que nos pasa, no podemos ser agradecidos. En muchas ocasiones, tenemos la percepción de que tenemos lo que nos corresponde y por eso no lo agradecemos
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Los pequeños autoengaños, en el fondo, no dejan de ser más que pequeños sueños en la mayoría de los casos
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En la época feudal los caballeros arrojaban monedas de oro a los aldeanos para garantizarse una especie de agradecimiento y seguridad cuando cabalgaban entre el pueblo
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El tema de las propinas suele ser bastante controvertido porque no hay una regla escrita que determine cuándo dejar una propina y qué importe dejar
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La puntualidad es una manera de respetar a los demás y un deber de toda persona bien educada
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El sentimiento de rabia es un sentimiento intrínseco en el ser humano. Casi todos los seres humanos hemos sentido rabia en algún momento de nuestra vida
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Los gestos de cortesía son necesarios para tener un buena convivencia tanto en el ámbito social como en el laboral y en el personal. La confianza no debe servir de disculpa para perder los buenos modales
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De usted, mirada fija a los ojos, gesto impertérrito, gesticulación firme, saludo con leve inclinación de cabeza, las palabras contadas y manteniendo las distancias
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Cuando nos relacionamos con otras personas, es importante que participemos sin ser meros espectadores de todo lo que pasa a nuestro alrededor
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Tener personalidad consiste en ser una persona 'diferente' en cuanto a un conjunto interno y externo de características que le hacen a esa persona ser singular
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La adolescencia suele ser una etapa 'complicada' para ellos y para sus padres porque es una época de muchos cambios
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Tener unas buenas habilidades sociales es fundamental para poder ser unos buenos comunicadores
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La inteligencia emocional es importante para aprender a manejar nuestras emociones y mejorar nuestra calidad de vida
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Las personas hablan entre ellas para expresar sus pensamientos de una forma comprensible para ambas partes, utilizando la conversación como herramienta de comunicación
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Aprender a escuchar es fundamental porque es la otra 'pata' de la buena comunicación: una es hablar y otra es escuchar
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Si escuchamos de forma atenta a la otra persona sin emitir juicios u opiniones veremos cómo se transforma nuestra relación con esa persona
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Comprender cómo se siente una persona, ponerse en su piel, es una forma de relacionarse mejor con los demás
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Tener conversaciones incómodas es un tema muy estudiado en psicología que incluso ha dado lugar a una curiosa denominación para referirse a este tipo de comunicaciones: es el llamado efecto MUM
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Descubre la reglas no escritas de una sociedad que valora la igualdad por encima de todo, además de la franqueza y el compañerismo
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Convivir con la familia puede ser un foco de estrés cuando no se gestionan bien las diferentes personalidades de cada uno de los integrantes de esa familia
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La felicidad no siempre está relacionado con la tenencia de bienes materiales o con el entorno que nos rodea
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A menudo pensamos que ser más felices de lo que somos es algo complicado. Pero, hay acciones y gestos muy sencillos que nos pueden hacer más felices, que nos pueden ayudar a sentirnos mejor
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Las investigaciones sobre el comportamiento humano sugieren que una de las formas más eficaces de mejorar lo que nosotros queramos mejorar es midiendo nuestro 'comportamiento'
![¿Por qué nos engañamos? ¿Es bueno autoengañarse]](https://images.cronis.net/insecure/rs:fit:1040:0:0/aHR0cHM6Ly93d3cucHJvdG9jb2xvLm9yZy9leHRmaWxlcy9pLTExNTA3LWNHLjMxNjQyLjEuanBn "Le necesidad de autoengañarnos")
