Relaciones laborales Página 4
Relaciones entre empleados, jefes y compañeros en el mundo laboral
En el trabajo hay que relacionarse con jefes, subordinados, compañeros, proveedores, clientes... por lo que es necesario conocer reglas y normas sociales de comportamiento, saber saludar, presentar, conversar, etc.
Todos los artículos de Relaciones laborales
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Cada restaurante o empresa de restauración establece sus propias normas y códigos de vestuario
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La mayor parte del Protocolo y Ceremonial actual de actos oficiales y privados, tiene un gran componente fiel reflejo de las tradiciones y costumbres populares del pasado
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Cuando se organiza una reunión o seminario, es habitual hacer un pequeño descanso a media mañana
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Protocolo para servir una mesa. A un buen servicio de platos debe acompañarle un buen servicio de las bebidas y otros servicios que demuestren la profesionalidad del establecimiento
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Negociar con mexicanos puede resultar una tarea apasionante o tediosa, pero sea una u otra cosa, lo que está claro es que no deja indiferente a nadie, que se aventura en estas lides
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Ahora bien, hay que tener cierto cuidado con que se regala, a quien y en que momento
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Hay negocios que pierden clientes cada año por que sus empleados no tienen educación ni buenas maneras
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Las tarjetas de visita además de servir como nota para conocer los datos de una persona o empresa, pueden servir para comunicar
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Hay que establecer unas bases sólidas, creando un ambiente cordial y agradable para que confíen en nosotros y en nuestras propuestas
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Protocolo empresarial. Relaciones con los clientes. Atención, amabilidad y cortesía con los clientes
Siempre que tratemos con clientes (por desagradables o pesados que sean) debemos hacerlo con toda la amabilidad y corrección del mundo -
La etiqueta en el mundo laboral y en el entorno de los negocios difiere, en algunos aspectos, de la llamada etiqueta social
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La comunicación es la transmisión de ideas e informaciones entre las personas que tiene como principal finalidad que quien la reciba reaccione de acuerdo con el mensaje emitido
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Para viajar se debe tener conocimiento del lugar a donde se irá, así que con la anticipación posible se deben adquirir guías, folletos, mapas y todos los materiales que permitan familiarizarse con el sitio que se visita
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Una mesa debe contar, además de la gran calidad de sus alimentos, con un buen servicio por parte del personal del establecimiento
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Las mesas deben cubrirse con un mantel blanco o de un color pastel discreto y preferiblemente liso o con discretos bordados
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Si conocemos a la persona destinataria, lo mejor es enviarla a su atención. Si no conocemos este detalle, lo mejor es enviarla a la atención del Departamento de Recursos Humanos o de Personal de la empresa
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Siempre que enviemos un C.V. (Curriculum Vitae), debería acompañarse una carta de presentación del candidato
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La progresiva incorporación de las mujeres al mundo laboral ha cambiado de forma importante la forma de relacionarse con los hombres compañeros de trabajo. Los cambios sociales han repercutido en estos cambios laborales
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El destacado docente, consultor y especialista en protocolo y etiqueta social, Wilfredo Pérez Ruiz, lanzó la publicación ATENCIÓN AL CLIENTE, que incluye una compilación de artículos de su autoría...
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No es de extrañar que muchas veces se juzgue a alguien por sus modales en la mesa, de ahí la importancia de conocer ciertas reglas básicas de comportamiento
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La carta comercial debe tener un buena presentación pues es la imagen que vamos a dar de nuestra empresa al destinatario de ese escrito
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Al terminar la entrevista de trabajo hay que seguir siendo educado y correcto. Hay que saber despedirse bien aunque creamos que la entrevista de trabajo no ha ido tan bien como esperábamos
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Definición y explicación de quien es el Organizador Profesional de Congresos. Su labor profesional al frente de la preparación y desarrollo de un congreso. La figura del OPC
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Después de una entrevista de trabajo, solo nos queda "esperar" a conocer el resultado y la decisión que toma la empresa
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El objetivo, claro y único, de cualquier entrevistador, es tratar de seleccionar la persona más adecuada para el puesto de trabajo solicitado
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Los entrevistadores suelen mostrar un interés especial por determinadas cuestiones sobre el entrevistado