Relaciones laborales
Relaciones entre empleados, jefes y compañeros
En el trabajo hay que relacionarse con jefes, subordinados, compañeros, proveedores, clientes ... por lo que es necesario conocer reglas y normas sociales de comportamiento, saber saludar, presentar, conversar, etc.
Los clientes: la savia de cualquier negocio Relaciones con los clientes atención y consideración El cliente - la persona que compra o utiliza los servicios de una empresa o profesional - es la savia o la 'sangre' de cualquier negocio. Sin clientes no
Hablar de negocios en la mesa La mesa y charlar, no para comer no para trabajar con papeles y documentos Una regla importante a tener en cuenta para cualquier comida a la que asistamos es guardar unas ciertas formas, tener buenos modales. Ahora bien,
Cómo celebrar una fiesta de empresa Participar y colaborar con los compañeros de trabajo En el ámbito laboral, además del tiempo de trabajo también hay tiempo para el ocio y la diversión . En casi todas las empresas, se celebran comidas o cenas de Navidad,
Comienza la jornada: el desayuno de trabajo Uno de los actos de empresa que cada vez cobra más importancia es el desayuno de trabajo. Cuando una empresa quiere ofrecer algún tipo de reunión informal con los medios de comunicación o con algún otro tipo
La mesa como prolongación de una reunión de trabajo Los almuerzos de trabajo y los negocios Los almuerzos de trabajo suelen ser, de forma habitual, una prolongación de una reunión que se ha mantenido durante la mañana. También, caso menos habitual, se
Una pausa para tomar un café Reglas de etiqueta para un coffee break Un coffee break no es más que una pausa en mitad de una jornada laboral , conferencia, seminario o reunión similar en la que se aprovechar para descansar y tomar algo: un café, un té,
Protocolo oficial versus Protocolo privado El protocolo oficial es el que utiliza el Estado y las Entidades públicas cuando organizan un acto o evento. Los profesionales del protocolo acuden a la legislación vigente para establecer, con el mejor criterio
Los regalos en el ámbito empresarial Cuándo aceptar un regalo de empresa En el mundo de la empresa y los negocios los regalos pueden ser un arma de doble filo . El regalo se hace como gesto de cortesía pero en algunas ocasiones puede ser malinterpretado,
