Taller de Protocolo IDE-CESEM. Parte II (con vídeo). Actos de empresa, tratamientos de cortesía, funciones de los jefes y personal de protocolo y más
Hablamos de los documentos del protocolo. Invitaciones, saludas, etc.
EDI-CESEM
Documentos más utilizados en el mundo de la empresa. Los tratamientos
Continuamos hablando sobre los documentos más utilizados en el mundo empresarial. El saluda y cómo se confecciona este documento. Las invitaciones y cómo hacer de forma correcta una invitación. Hace una referencia a la etiqueta en la boda y los títulos nobiliarios. Expone de forma muy amena la utilización del libro de firmas, desde la diligencia de apertura hasta la de cierre.
La supresión de los tratamientos
Tratamos el tema de los tratamientos y de la supresión de los tratamientos en los cargos de Gobierno. El uso de los tratamientos en los documentos escritos.
Funciones de los jefes y personal de protocolo
La importancia de estar presente en los actos, pero en un segundo plano, de forma discreta.
Preparación de los actos, croquis o planillas y detalles previos.
Realización del resumen al finalizar el acto, como archivo y referencia posterior.
La negociación empresarial y los detalles para su preparación.
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Los actos de empresa
Negociación y firma de acuerdos.
El uso de las banderas. La bandera da oficialidad a los actos. Colocación de banderas oficiales y no oficiales.
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Citas Célebres
Los hombres vulgares inventaron la vida social, porque les es más fácil soportar a los demás que soportarse a sí mismos.
Schopenhauer
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Sonreír puede ser la base para incrementar nuestro éxito en las relaciones sociales y laborales. Genera una actitud positiva en las personas que reciben esta sonrisa -
El espacio personal es una especie de "burbuja" en la que una persona se mueve con seguridad y comodidad -
Las palabras escritas son un elemento esencial en la comunicación bien sea por un medio tradicional como una carta o por un medio electrónico como un e-mail -
Los gritos no deben ser una forma de intimidar para que una persona haga lo que nosotros queramos. Hay otras formas menos agresivas de hacerlo -
No siempre hay que fijarse en los que lo hacen mal, sino en la mayoría de las personas que hacen bien las cosas. Las personas educadas son mayoría, aunque nos parezca lo contrario -
El lenguaje no verbal juega un papel bastante importante en las relaciones sociales y sentimentales -
La familia es el principal entorno donde experimentamos por primera vez nuestras principales emociones y donde aprendemos a relacionarnos de manera cercana con otras personas -
La presión puede ser una de las fuentes que genera estrés a una persona, y sus gestos pueden ser una buena forma para detectar este estado -
La persona que se relaciona con los demás puede transmitir emociones de muchas maneras. Los gestos y los movimientos son algunas de estas formas de transmitir ciertas emociones -
La mirada es muy importante cuando nos relacionamos con otras personas porque nos 'conecta' con los demás -
Nuestro propio entorno, amigos y familia, nos presionan para hacer cosas que "socialmente" son consideradas convenientes -
Con la mirada se puede transmitir todo tipo de mensajes desde el amor e interés más profundo al simple gesto de cortesía al saludar. Cada mirada tiene su significado