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Se formará un comité de recepción en el lugar del acto para recibir a las autoridades invitadas, ubicándolas en los lugares que, según precedencia, les corresponda.

Las invitaciones para toda clase de actos sociales deben hacerse, al menos, con 10 días hábiles de anticipación.

En cualquier acto o ceremonia oficial, responderá del respeto del Protocolo y la ceremonia misma, la autoridad que invita.

la conveniencia que todas las Autoridades, Directivos, Ejecutivos, Bomberos, e incluso invitados generales, conozcan ciertas normas que les puedan dar una orientación respecto de usos y costumbres de nuestra institución.

Diversos aspectos del estilo de prestar esa atención que se procura en un centro público.

Habitualmente no es posible ajustarse estrictamente a las citas de todos los pacientes y los usuarios lo comprenden y aceptan.

Posiblemente las 24 horas del día son insuficientes para atender holgadamente las necesidades asistenciales de la población.

Los trabajadores no deberán aceptar gratificación o cortesía alguna por parte de un proveedor.

Es imprescindible cuando se trabaja en equipo o en el seno de una compleja organización tener lealtad.

La satisfacción de un paciente con su médico, está directamente relacionada con la cantidad y calidad de información que recibe de él.

Los usuarios tienen derecho a conocer el nombre del médico y la enfermera responsables de su asistencia.

Por tratarse de un centro sanitario deberán evitarse los hábitos no saludables más que en cualquier otro lugar de trabajo.

Los conflictos hospitalarios son multifactoriales, polifacéticos y omnidireccionales, y su análisis profundo queda fuera del alcance de este manual.

Saber escichar es muy importante, tanto para los médicos y enfermeras como para los pacientes.

El derecho a la privacidad, confidencialidad e intimidad de los pacientes está perfectamente reconocido y protegido por la legislación.

El llamado paralenguaje o lenguaje no verbal expresa con fiabilidad y sin quererlo el estado emocional del comunicador.

Todo texto clínico manuscrito destinado a otras personas deberá ser perfectamente legible.

En tiempos pasados el hermetismo, el laconismo y hasta el secretismo del sanador hacia sus ignorantes pacientes formaba parte de su aureola casi mágica de sabio.

En la actualidad toda empresa orientada al público procura exhibir una fachada ornada con elementos expresivos.

Materiales de apoyo necesarios para una correcta preparación previa del evento.

Instalaciones, recursos necesarios, tanto físicos como técnicos, humanos, etc. Y cualquier servicio , tanto interno como externo, necesario.

Diccionario temático sobre algunos términos de interés para este manual.

Los autores, tanto de la música como de la letra del Himno Nacional de Perú.

La bandera es de forma rectangular, está compuesta de tres franjas de igual ancho dispuestas verticalmente: una blanca al centro y dos rojas a los extremos.

Breve descripción, en forma de índice general, de los capítulos que contiene este manual de protocolo.

Los actos académicos solemnes, con los que la Universidad de León o sus centros celebran días o acontecimientos señalados han de desarrollarse según unas normas precisas.