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Por mucho que no esté de acuerdo con alguna decisión lo mejor que puede hacer es poner una sonrisa
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El trato con el cliente no siempre es fácil; unas veces seguramente será culpa del cliente y otra de quien le atiende, pero nunca se deben perder las formas
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La mirada de la personal shopper escruta los pequeños objetos que parecen al mismo tiempo elegantes y subversivos
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Saluda del Rector de la Universidad Autónoma de Barcelona. Ejemplo de Saluda.
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Dos modelos de "Saluda", de diferente diseño al que se suele utilizar de forma tradicional
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Utilización de un documento tipo 'Saluda' como invitación
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Saluda del Rector de la Universidad de Alicante comunicando la nueva composición del Consejo de Dirección de la Universidad
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El episodio más humillante... fue el frustrado viaje del Monarca a Cuba... pero muchos otros episodios que dejaron ver la mala sintonía del Rey con Aznar
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Las gracias las puede dar de diversas maneras, y en función de la edad del niño
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Si recibimos un regalo, no debemos seguir la costumbre occidental de abrir el regalo en el mismo momento en el que lo recibimos
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La atmósfera que rodea a un concierto de música clásica no debe intimidar a nadie aunque parezca algo excesivamente serio
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El mensaje grabado en el contestador de su móvil es de este tenor: Hola, soy Josemi. ¡Sé feliz y haz felices a los demás!
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Desde saber cómo se colocan las banderas en un acto deportivo o cómo deben sentarse los políticos en el Congreso de los Diputados a organizar un cumpleaños o preparar la mesa para una cena, el protocolo es la vía que resuelve
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Con la mirada aprobamos o reprobamos un comportamiento, con la mirada lanzamos un coqueteo o enviamos señales de repudio
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En el Reino Unido hay preocupación porque el inglés de hoy se acerca más al temible hooligan que al lord educado
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Los monarcas de distintas épocas celebran con mucho protocolo todo tipo de acontecimientos
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En la China, antiguamente, cuando un mandarín era recibido en audiencia por el emperador o un virrey, debía echarse de bruces a sus pies
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Hay que tener mucho sentido común y paciencia para ejercer como responsable de protocolo
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Asesor de todos los presidentes de la Junta, recuerda con nostalgia, pero también con orgullo, las dificultades en los primeros años para organizar el Día de la Comunidad
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Las citas de negocios se suelen concertar con bastante tiempo de antelación, unos dos meses antes
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El protocolo parece en auge. ¿Cada vez importan más las formas?
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Toda negociación implica una interacción o intercambio entre distintas partes que tienen como objetivo obtener algo de las otras a cambio de también ceder algo
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Los códigos de vestuario aunque parecen anticuados aún están muy de actualidad, sobre todo en el mundo de la empresa
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Las buenas maneras son una forma de actuar conforme a unas reglas, generalmente no escritas, y admitidas por la mayoría de la sociedad
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La palabra urbanidad no tiene porque llevarnos a viejos y estirados manuales donde se daban e imponían estrictas normas de comportamiento totalmente inadecuadas
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Hay que saber pronunciar las palabras de forma clara y completa, vocalizando de forma correcta
