
10 Reglas de etiqueta que todo mayordomo profesional debería conocer
El oficio de mayordomo es una salida profesional cada vez más demandada en muchos países del mundo
foto base jankuss - Pixabay
Normas de etiqueta para ser un buen mayordomo
Los mayordomos son las personas, a nivel casi mundial, que tienen fama de ser de los profesionales más educados que existen. Su lema es ofrecer un servicio atento, profesional y de calidad en cualquier tarea que tengan que desarrollar. Un mayordomo no es un camarero, no es un criado, no es un asistente personal, no es un chófer, no es un personal shopper... es un poco de todo de muchas y múltiples disciplinas.
Un mayordomo profesional lo mismo administra los gastos de una casa que organiza y dirige al servicio de una casa. Lo mismo abre una puerta que cose un botón -si es necesario en un determinado momento-.
Hacer un listado con las normas de etiqueta para un mayordomo podría dar para escribir un libro. Pero en esta ocasión, solamente vamos a ver algunas de las más importantes.
10 Reglas de etiqueta que todo mayordomo profesional debería conocer
Te puede interesar: Mayordomos o asistentes personales. Los nuevos mayordomos
1. Un mayordomo siempre debe llamar a la puerta antes de entrar en cualquir estancia de la casa.
2. Cuando tiene que señalar una dirección, un objeto, etcétera debe hacerlo con la mano abierta y no con un solo dedo.
3. ¿Manos en la espalda? No. Curiosamente es una posición que algunos creen como la más correcta. Un mayordomo debe mantener sus brazos y sus manos a los lados del cuerpo o bien ligeramente adelantados, pero no detrás de la espalda.
4. Un mayordomo profesional nunca corrige, 'sugiere'. Es mejor utilizar alguna expresión del tipo. "Como usted sabe...", etcétera.
5. No es apropiado responder con monosílabos del tipo: "Si" o "No". Es mejor responder con frases cortas del tipo: "Si señora, ahora mismo...", "Enseguida se lo entrego, señor", etcétera.
6. Cuando se entrega una carta, un periódico, un documento, etcétera es mejor hacer la entrega por el lado derecho de la persona que lo va a recibir.
7. Discreción. Un mayordormo debe ser la persona más discreta de la casa -por no decir, del mundo-. Conoce muchos sucesos, 'historias', conversaciones, etcétera que no debe contar, ni comentar con nadie.
8. Gestos y lenguaje no verbal. El mayordomo profesional deben aprender a tener una postura correcta en todo momento. Debe saber moverse con cierta elegancia y estilo. Debe hacer movimientos suaves y armoniosos para realizar cualquiera de las tareas que le sean encomendadas.
Te puede interesar: Atención al cliente en los establecimientos de hostelería
9. Soluciones. Un mayordomo profesional es un 'solucionador'. Tiene que saber buscar alternativas frente a las solicitudes que le pueden hacer y que no se pueden 'complacer' de forma tan exacta o precisa como le han encargado.
10. Respeto. Entre las múltiples funciones de un mayordomo no está recibir un trato con malos modales o faltándole al respeto. Si sucede debe, de forma educada, poner en conocimiento de su jefe este comportamiento injustificable hacia su persona, pero no debe enfrentarse al invitado o a la persona en cuestión.
Su opinión es importante.
Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.
-
Atendemos más a unas cosas que a otras por la calidad e interés del estímulo que recibimos
-
La vida en la escuela se rige por una serie de normas escolares, pero también por una serie de reglas de cortesía y etiqueta que los alumnos deben conocer y respetar
-
Nuestra industria del protocolo ha ido afinándose en estos 25 años hasta llegar a rozar los límites de la perfección. Tenemos grandes profesionales en temas de protocolo y ceremonial
-
El protocolo es una ciencia compleja y viva que atiende a cuestiones muy diversas de la vida diaria en diversos ámbitos
-
La cortesía ha sido vista durante siglos como la gramática y la retórica de la vida cotidiana, es decir, como la clave para descifrar la sociedad e introducirse en ella
-
Ser importante conlleva una gran responsabilidad para la que muchas personas no están preparadas
-
A lo largo del día hacemos decenas de gestos y movimientos que están dando mucha información sobre nosotros
-
El tema de las propinas suele ser bastante controvertido porque no hay una regla escrita que determine cuándo dejar una propina y qué importe dejar
-
La etiqueta femenina viene marcada, al no existir como tal, por la etiqueta masculina. Es decir, según vista el hombre así debe vestir la mujer
-
Loa aviones, aunque parecen muy grandes por fuera, no lo son tanto por dentro. Los espacios reducidos con mucha gente en ellos no suelen ser muy fáciles de gestionar si no nos comportamos de forma educada y seguimos algunas reglas
-
La risa es un 'elemento' fundamental en nuestras vidas. Un día sin sonreír es un día perdido
-
Sobrada ansia en el juego, y conocida gana de ganar, son de ordinario el origen de muchas acciones pesadas y groseras.