Logo Protocolo y Etiqueta

Negociar en el extranjero. De negocios por el mundo

La mejora de calidad y precio en los transportes ha facilitado mucho que los viajes al extranjero sean cada vez más frecuentes

 

Reunión de negocios.
Negocios. Reunión de negocios.

Reglas de etiqueta para los viajes de negocios al extranjero

Viajar fuera de nuestro país para hacer negocios

El fenómeno conocido como 'globalización' ha hecho posible que muchas empresas tengan contactos y relaciones con otras compañías de fuera de su país. Las nuevas tecnologías han reducido ' las distancias' y han acercado a las empresas.

Estas nuevas relaciones empresariales, conllevan conocer cuáles son las costumbres y la cultura de cada país para evitar cometer errores que pueden dar al traste con un acuerdo o negocio. El conocimiento previo es muy importante para poder desenvolvernos con seguridad y no cometer errores 'tontos' que puede echar a perder muchas horas de trabajo.

¿Cómo debemos comportarnos en un viaje de negocios a otro país?

Aunque la respuesta parece obvia, debemos comportarnos de forma educada y respetuosa, debemos añadir algunas reglas de etiqueta más para llevar con nuestro equipaje.

1. Cuidado con los tópicos. Las guías de viajes, las páginas web -incluida la nuestra-, los manuales de cómo hacer negocios, etcétera, suelen contener ciertos tópicos que no siempre son ciertos. Caemos, con relativa facilidad, en hacer generalizaciones a partir de comportamientos individuales.

2. Respeto a las creencias. Es posible que no comportamos algunas ideas, pensamientos o normas de comportamiento de otros países. De acuerdo, es posible tener otras opiniones y reglas de comportamiento, pero debemos aceptarlas aunque nos las compartamos. Dice una popular frase que "viajamos para aprender, no para enseñar". No vamos a dar lecciones a nadie.

3. Saludos y presentaciones. La información previa es importante. En el caso de los saludos y las presentaciones, también. Aunque se ha generalizado o 'globalizado' el saludo de dar la mano, hay países en los que se saluda de forma diferente. Por ejemplo, sin tener un contacto físico que no les gusta tener. Importante, respeta para que te respeten.

4. Tarjetas de visita. Es un elemento de comunicación indispensable en cualquier viaje de negocios. Cuando nos presentamos, se suele proceder a realizar un intercambio de nuestras respectivas tarjetas de visita. Cuando vamos a países cuyo alfabeto es distinto al nuestro (Japón, Grecia, Rusia, etc.) es un detalle cortés imprimir las tarjetas de visita por ambas caras, en una de las cuales se pondrán nuestros datos en el alfabeto del país visitado. Es recomendable llevar siempre más tarjetas de visita de las que esperamos dar. Nunca sabemos dónde puede surgir una nueva oportunidad de establecer un nuevo contacto. Además no es muy elegante escribir las señas a mano sobre un folio o carpeta, por que se nos han agotado las tarjetas de visita. Tenemos que ser un poco más previsores.

5. Invitaciones y regalos. La mayoría de las invitaciones suelen correr a cargo de los anfitriones. Pero los invitados también pueden devolver alguna de esas invitaciones, u ofrecer una invitación a visitar el país donde serán agasajados e invitados como muestra recíproca de cordialidad y agradecimiento. Los regalos de empres deben ser adecuados en el tiempo -el momento oportuno de regalar- y en forma -nada de regalos ostentosos, demasiado personales, etcétera-. Ya lo hemos tratado en el artículo Regalos de empresa. Regalar en el mundo de los negocios

 

contentG Stats

¡Ayúdenos a mejorar!

¿Le ha parecido útil o interesante el artículo?

  • Nada
  • Poco
  • Algo
  • Bastante
  • Mucho

Su opinión es importante.

Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.

Contenido Relacionado

  • Ciudad prohibida Pekin

    Relaciones sociales en China Cualquier comentario sobre la interacción social de los chinos tiene que empezar por señalar la influencia de la filosofía confuciana que, aunque no constituye el único factor que la determina, sí es el más importante, y a

  • Personas charlando en una paua para el café -coffee break-.

    Una pausa para tomar un café Reglas de etiqueta para un coffee break Un coffee break no es más que una pausa en mitad de una jornada laboral , conferencia, seminario o reunión similar en la que se aprovechar para descansar y tomar algo: un café, un té,

  • Estatua Confucio

    Negociar en China: tres elementos importantes Antes de nada es preciso enumerar cuales son estos elementos para entender en los terrenos en los que nos estamos moviendo. Son tres los elementos a destacar: el primero son las condiciones socio-políticas

  • Negociar con China

    Conclusión. Elementos que afectan a la cultura de negocios en China A lo largo del texto se han desgranado los distintos elementos que afectan a la cultura de negocios en China . Esta cultura, está fuertemente vinculada a tres factores. En primer lugar,

  • Comida de negocios.

    Comidas de negocios: invitar a los clientes Hablar de negocios durante la comida La situación es bastante común. Una reunión de negocios que se prolonga hasta más allá del mediodía . ¿Qué hacer? ¿Invitamos a comer a nuestros clientes? ¿Dónde invitarles?

  • Billete moneda China - Renminbi

    Las mejores prácticas para negociar en China En general, las normas y la práctica de la negociación en China son coherentes con la forma de relacionarse de los chinos; es decir, que tienen en cuenta tres aspectos: la cara, la cooperación y el conflicto

  • Visita de negocios - Empresarios chinos

    Aspectos importantes del proceso negociador en China A diferencia de lo que se acostumbra en Occidente, el proceso de negociación no alcanza un punto final como tal en la cultura china , ni siquiera a partir de la firma del acuerdo alcanzado entre las

  • Imagen Protocolo

    Afirmar que un gran número de nuestras empresas están internacionalizadas no es ninguna novedad. El problema surge, en muchas ocasiones, en el momento de las negociaciones con los clientes o proveedores de otras culturas. Un amigo comentaba hace unos