20. Actos públicos institucionales.
Se encontró que dentro de la comunidad universitaria la mayoría de sus miembros desconocen las normas de protocolo que regulan los actos públicos de la institución.

Actos públicos institucionales.
| Otorgamiento Título Honoris Causa | Actos sociales | Conciertos |
| Rueda de prensa | Reuniones, conferencias, instalación de congresos o comités | Celebración concierto |
| Ceremonia de Grados Generales | Audiencia Pública | Condecoraciones |
| Inducción Madres y Padres de Familia | Conciertos | Homenajes |
| Estímulo a los empleados por sus años de servicio a la Institución | Toma de juramento y posesión Directivas Universidad | Presentación de libros |
| Programa de Inducción a Estudiantes nuevos | Toma de Posesión Directivos y Docentes | Inducción Estudiantes nuevos |
Se encontró que dentro de la comunidad universitaria la mayoría de sus miembros desconocen las normas de protocolo que regulan los actos públicos de la institución, por no contar con un reglamento escrito que contenga los usos y costumbres de la cultura institucional, haciendo un poco difícil la orientación y el comportamiento en los actos dentro y fuera de la institución que pone en riesgo la imagen institucional.
El compromiso de los directivos de la Universidad es fundamental tanto para desarrollarla cómo para crear una cultura que apunte al mejoramiento continúo de la Imagen Institucional.
En la actualidad donde las empresas están experimentando cambios constantemente como consecuencia de la globalización de la economía, la Universidad no puede estar ajena a estas circunstancias, y debe tener presente el Protocolo y Ceremonial como los elementos que le ayudan a interactuar en medios crecientemente dinámicos y culturalmente variados como parte de la vida cotidiana.
La no observancia de estas reglas puede causar un deterioro grave, en las relaciones de la empresa con sus públicos. En protocolo hay que cuidar los pequeños detalles para evitar que los mismos se conviertan en grandes problemas, un visitante mal atendido, un documento mal redactado, una precedencia mal aplicada, puede resultar perjudicial para la imagen de la empresa. Se dice que la confianza comienza en lo que las personas ven y la profesionalidad y la credibilidad se ponen de manifiesto también a través de las buenas maneras.
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Se precisan todas las distinciones honoríficas de la Universidad Tecnológica de Pereira.
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La bandera constituye uno de los principales símbolos de una nación, región, municipio e institución.
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La preparación de un acto se inicia, evidentemente, con la decisión de ejecutarlo.
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Egresado distinguido. Orden universitaria "Jorge Roa Martínez". Distinciones y reconocimientos al personal docente.
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Su finalidad es poner a conocimiento del público una obra o serie de obras.
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Diploma en pergamino de Visitante Ilustre.
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Así se envíen tarjetas, los oficios, carta o nota son necesarios cuando se trata de Altas Dignatarios, para sustentarles la importancia de la ceremonia.
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El comportamiento en un espectáculo de este tipo tiene ciertas indicaciones similares a la de una ceremonia.
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En este acto de conmemoración se pueden hacer reconocimientos a personas internas o externas de la institución, por razones profesionales, literarias o artísticas.
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Evento, como su nombre lo dice es eventual, puede presentarse de manera imprevista, se debe brindar la misma calidad en cualquier circunstancia.
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Criterios más utilizados para establecer un orden de precedencia en un acto.
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Matrículas de honor. Estudiante distinguido. Premios a la investigación. Exaltación de mértios. Beca "Jorge Martínez Roa".


