Logo Protocolo y Etiqueta

Claves para negociar de forma exitosa en Rusia

Usos y costumbres a tener en cuenta para establecer un primer contacto y tener una negociación exitosa

 

Negociar con éxito.
Rusia. Negociar con éxito.

Rusia: reglas de oro para negociar con éxito en Rusia

No es fácil conseguir una cita de negocios en Rusia, de hecho, conviene confirmarla varias veces una vez lograda para evitar su cancelación. Cabe señalar que para celebrar una reunión de negocios es aconsejable evitar los lunes. Curiosamente, los lunes no son considerados buenos días para viajar o realizar negocios.

Regla de cortesía para negociar de forma apropiada en Rusia

   1. No se desaliente si de la primera reunión no consigue nada. Esta primera reunión sólo está destinada para conocerse y valorar la credibilidad de la otra parte. Lo normal es que los rusos se muestran fríos y reservados acerca de las posibilidades de hacer negocios. Sin embargo, es importante que durante el primer contacto pueda averiguarse el verdadero interés que tienen en hacer negocios y su capacidad de pago, puede ser que sólo estén buscando información.

   2. Los rusos negocian en base a posiciones y no a intereses, por lo que conviene resaltar los beneficios a lograr si se abandona la posición perdedor - ganador y se alcanza la cooperación entre las partes.

   3. Es conveniente que el material que entregue sea claro y sencillo de entender, que esté en idioma ruso. Muchos ejecutivos no conocen bien las técnicas ni los conceptos de gestión empresarial por lo que no es aconsejable abusar de términos como rentabilidad, marketing, dirección por objetivos, etcétera.

   4. Es habitual que las reuniones sean interrumpidas por llamadas telefónicas o por visitas. No hay que mostrar disgusto por ello, es un comportamiento admitido en su cultura de negocios. Pueden llegar a ser agresivos negociando, lo que también es una actitud normal. Sólo mantenga la calma y espere que cese la situación.

   5. El saludo más utilizado es un apretón de manos y manifestando su apellido, con excepción de situaciones muy formales. Si tienen más confianza se abrazan y se besan. Es importante entregarles una tarjeta profesional para que ellos faciliten la suya. Se aconseja no perderla ya que será difícil conseguir los datos en directorios de empresas o guías telefónicas.

   6. Es conveniente no hablar de temas políticos como Stalin, la ex URSS, tampoco hay que mencionar problemas de alcoholismo. No tienen reparos en hablar temas personales como la familia, su sueldo, la situación económica de su empresa, entre otros aspectos.

 

 

contentG Stats

¡Ayúdenos a mejorar!

¿Le ha parecido útil o interesante el artículo?

  • Nada
  • Poco
  • Algo
  • Bastante
  • Mucho

Su opinión es importante.

Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.

Contenido Relacionado

  • Reunión empresa.

    Los tipos de actos que organiza una empresa Las empresas como organizadores de actos diversos Al igual que una institución u organismo realizan actos de la más diversa índole, las empresas, como entidades de carácter económico dentro de la sociedad también

  • Negociar con éxito.

    Estados Unidos: claves para negociar con éxito Los norteamericanos son generalmente cordiales y su saludo es con una sonrisa. Sin embargo, son menos demostrativos de afecto y amistad que los latinos. El conocimiento personal es muy necesario para crear

  • Rueda de prensa: 2010 Interagency Fire Outlook

    Organizar una conferencia de prensa de principio a fin En el amplio espectro que abarca el ceremonial, también se encuentra la posibilidad de organizar una Conferencia de Prensa . Si bien este tipo de eventos generalmente se delega íntegramente al área

  • Trabajando en la oficina.

    Habilidades sociales en el mundo empresarial Los nuevos criterios de valoración a la hora de seleccionar nuevo personal para una empresa comienzan a cambiar. Los conocimientos profesionales y otras habilidades del más diverso espectro ya no son suficientes

  • El protocolo y la etiqueta son muy importantes en el mundo de la empresa. Grupo de trabajadores de una oficina

    El protocolo en la empresa como parte de la imagen institucional Nociones de protocolo para quedar bien con sus clientes y proveedores El protocolo no está reservado para la diplomacia , también se usa en las empresas. Son normas que facilitan la convivencia.

  • Mesa restaurante. Los almuerzo de negocios y su importancia en el mundo de la empresa

    Los almuerzo de negocios y su importancia en el mundo de la empresa Los almuerzos de trabajo puede servir como puerta de ingreso a la concreción de proyectos. Sugerencias para generar una buena imagen. Las pequeñas y medianas empresas (P.Y.M.E.), como

  • El after work.

    Desconectar: nos vamos de after work Tomar algo con los compañeros de trabajo al terminar la jornada Salir a tomar algo siempre ha sido una de las opciones más habituales para la mayoría de la gente cuando quieren tener un respiro y desconectar del trabajo.

  • Viajante vende productos Lynite Pistons.

    Buenos modales para vendedores. Un vendedor bien educado ¿Se debe enseñar normas de urbanidad y protocolo a los vendedores? Esta pregunta me la hizo un empresario consultándome si había o no que incluir el tema en una capacitación de vendedores. Los cursos