Redes sociales - Relaciones personales

Muchas redes sociales, pocas relaciones presenciales

El desarrollo de las habilidades sociales y la empatía

Actualmente se habla mucho de las redes sociales -Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Tumblr, Google+, etcétera-, de la influencia de la tecnología en nuestras vidas, del cambio de las costumbres y de la pérdida de los buenos modales, la cortesía y la buena educación.

Cada día se dedica menos tiempo a las relaciones personales y más a las relaciones sociales a distancia. Los ordenadores, los teléfonos móviles y las tabletas -tablets- son los nuevos medios con los que cuentan muchas personas para establecer un nuevo tipo de relación: la relación virtual.

La falta de práctica por un lado y del buen ejemplo por otro ponen de manifiesto que muchas personas, sobre todo las más jóvenes, empiezan a tener carencias importantes en su capacidad para relacionarse de forma personal y presencial. Muchas personas, sobre todo los más jóvenes, empiezan a tener considerables carencias en lo que se refiere a las habilidades sociales e incluso a su capacidad de empatizar con los demás.

Reglas de etiqueta para relacionarse en sociedad

Por ello, queremos recordar algunos puntos básicos a tener en cuenta para moverse en sociedad que serán de gran utilidad para la vida cotidiana de cualquier persona:

1. Al entrar en cualquier oficina, establecimiento, comercio, etcétera es correcto saludar y dar los buenos días, tardes o noches.

2. Al encontrarse a una persona en un espacio cerrado pequeño, como un ascensor, una escalera, un pasillo... es correcto y educado hacer un saludo.

3. Cuando nos encontremos o nos presenten a una persona debemos quitarnos cualquier tipo de prenda que nos cubra la cabeza, gorro, sombrero, visera, etcétera así como cualquier tipo de gafa oscura, que no sea graduada, que nos tape los ojos, como las gafas de sol.

4. En los transportes públicos hay que tener unas mínimas normas de educación cediendo el asiento a las personas mayores, a las personas con alguna incapacidad o con algún impedimento, a las mujeres embarazadas, etcétera y en general cualquier otra persona que lo necesite más que nosotros.

5. En la entrada de la mayor parte de los edificios y establecimientos, salvo grandes almacenes y sitios similares, es correcto ceder el paso a las mujeres y a las personas mayores, así como dejar salir a las personas antes de entrar.

6. Ante un tropiezo, un empujón, un golpe, etcétera hay que saber pedir disculpas. No se puede mirar para otro lado cuando tropezamos con otra persona, cuando le atropellamos con el carrito del supermercado, cuando le golpeamos fortuitamente con un paraguas, o cuando sucede cualquier otro incidente similar.

7. Ante la corriente mayoritaria del tuteo, mejor dejar este tratamiento para los ambientes más familiares e íntimos. Por defecto, es mejor utilizar el tratamiento de usted con personas a las que no conocemos, con personas con las que tenemos una relación profesional o con personas que nos acaban de presentar.

8. En la calle hay que comportarse de forma cívica, respetando el mobiliario urbano, utilizando las papeleras y contenedores para no tirar nada al suelo, respetar los pasos de cebra, los semáforos y las normas generales de buena convivencia y civilidad.

9. Siempre, siempre, siempre pedir todo "por favor" y agradecer la atención o servicio prestado con un simple "gracias". Los ingleses lo utilizan para todo. "Yes, please", "No, thank you".