Bibliografía. Manual protocolo Universidad del Norte
Bibliografía consultada para la elaboración del Manual de protocolo de la Universidad del Norte

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Listado de referencias bibliográficas consultadas por la redacción del Manual de protocolo de la Universidad del Norte
Bibliografía
Ana Eloísa Zúñiga, Moderno Manual de Etiqueta Y Protocolo, Círculo de Lectores 1996 y Etiqueta Moderna, Círculo de Lectores 2006.
Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.
Eduardo Lemaitre, Manual de Urbanidad Como Comportarnos, Pime S.A, Editores, 1986.
Fernando Rueda Cuenca, Jose Carlos Sanjuán Monforte, El Protocolo en la Sociedad y en la Empresa. Unión Eléctrica Fenosa, 1996.
Javier Álvarez Lozano, Lo que usted Cree que sabe acerca del ceremonial y el protocolo. Universidad Pontifica Bolivariana, 2006.
Rogelio Ernesto Echeverry Palacio, Monica Maria Restrepo Arbeláez, Protocolo Ceremonial y Etiqueta, 2008.
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Por lo general son coordinados desde la Dirección de Cooperación y Desarrollo Internacional, quien establece los vínculos, acuerdos y recibe los visitantes internacionales.
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El teléfono puede ser el primer contacto que tiene un tercero con la Universidad y del manejo que se le dé puede posicionar a la Institución de manera favorable o nada favorable.
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Con el fin de aclarar su significado, se relacionan a continuación algunos términos que se utilizarán...
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En casos excepcionales y por autorización del Rector, se podrán organizar misas en memoria de estudiantes, profesores o funcionarios fallecidos.
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Mesa de honor o mesa principal. Habladores de mesa principal. Pantallas gigantes. Sillas. Agua. Tarima. Flores.
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La etiqueta del ciberespacio se denomina Netiqueta.
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Actos académicos. Tipos, características y denominaciones.
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Puntualidad. El presentador de un evento.
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Cuando se trate de inauguraciones, el acto se celebrará de pie, con atril y sonido para las intervenciones.
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Investigar si alguno de los invitados tienen dieta especial o alimentos que les son prohibidos.


