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Reglas de etiqueta para hablar por teléfono: Italia
Uso del teléfono móvil - celular en Italia
El saludo típico italiano para contestar al teléfono es: "Pronto".
Para despedirse, al terminar la conversación utilizan: "Ciao".
La contestación "pronto" puede tener significados distintos dependiendo del contexto. Puede significar algo así como "dime, rápido" o bien "habla, estoy preparado, te escucho".
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Los vendedores pueden tener su teléfono móvil -celular- encendido mientras se encuentran en una reunión para poder contestar a un cliente que le llama -ese es su trabajo-, aunque es recomendable que lo apague durante las reuniones.
La mayoría de los italianos no utilizan el buzón de voz; si tiene que dejar un mensaje, sea breve. No deje un mensaje de más de treinta segundos de duración. Hay que dejar un mensaje no contar una historia.
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