Protocolo oficial vs Protocolo privado
El protocolo oficial, en ocasiones, se mezcla de manera bastante habitual con el protocolo privado o empresarial

IMH Instituto Maquina
Protocolo oficial versus Protocolo privado
El protocolo oficial es el que utiliza el Estado y las Entidades públicas cuando organizan un acto o evento. Los profesionales del protocolo acuden a la legislación vigente para establecer, con el mejor criterio posible, todos los "parámetros" del acto para que todo "funcione" de forma correcta. Presidencias, precedencias, tratamientos, etcétera.
Estas leyes o decretos, son la base, pero no se encuentran regulados todos los aspectos de un acto, al mínimo detalle. De ahí que los profesionales del protocolo están presentes para "interpretar", como haría un juez, esas leyes, decretos o normas. Las administraciones que utilizan con más frecuencia el protocolo oficial son: la Administración del Estado, la Administración autónoma y la Administración municipal o local.
El protocolo privado
Lo podemos dividir en dos clases: protocolo empresarial y protocolo familiar o social.
Es el que usan, principalmente las empresas - protocolo empresarial - y, de forma más esporádica, los particulares cuando organizan un acto o evento -que podemos llamar protocolo social o familiar -.
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Las empresas organizan muchos actos -sobre todo las grandes empresas-, en los que unas veces participan otras empresas y, en ocasiones, también pueden participar, como invitados, personalidades políticas en representación del Gobierno, de una Comunidad Autónoma o de cualquier otra institución pública. En estos casos, se puede utilizar como base alguna ley o decreto del protocolo oficial, pero no es obligatorio. El anfitrión-organizador del acto es el que marca las pautas y adopta los criterios que cree más convenientes para tenga éxito su acto o evento.
Aunque el protocolo sea privado, el acto puede ser público. Se puede ampliar esta explicación en el artículo sobre los tipos de actos.
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El protocolo social o familiar
Son los actos o eventos sociales que se dan dentro del entorno familiar, o entorno cercano de una persona: amigos, compañeros de trabajo, etcétera.
En la mayoría de estos eventos las normas o reglas provienen, generalmente, de la costumbre, la tradición y los usos sociales. Puede ser una regla socialmente aceptada por una mayoría, o puede tener un componente más minoritario que venga marcado por una determinada creencia, religión, raza, sexo, etc. Incluso, la propia moda puede hacer variar alguno de estos aspectos.
Los eventos sociales más habituales son las celebraciones familiares como las bodas, las comuniones, los aniversarios, etcétera. No obstante, hay algunas celebraciones que pueden ser difíciles de encuadrar o definir dentro de una sola categoría.
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									Hay empresarios que organizan un acto, lo pagan todo y después ni se les ve, pasan totalmente desapercibidos
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									Relación que guarda el importe de las propinas con la satisfacción de un cliente
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									Una empresa debe relacionarse de forma educada y correcta con otras personas y con otras empresas, entidades y organismos
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									Las reuniones de trabajo son encuentros con otros compañeros de la empresa o bien con personas de otras empresas que nos visitan. Es importante ofrecer una imagen profesional y apropiada porque estamos representado a nuestra empresa
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									Las llamadas telefónicas de oficina no se realizan fuera del horario de trabajo, salvo que haya una razón muy poderosa para hacerlo
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									Los despidos de empleados son algunas de las muchas decisiones que se deben tomar en las empresas en determinados momentos de su actividad
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									El primer puesto de trabajo va a ser una referencia en la búsqueda del próximo empleo porque aporta experiencia al candidato
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									La tarjeta de visita o tarjeta de presentación, es un elemento imprescindible en el mundo de los negocios y del ámbito profesional
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									Como cualquier otro tipo de comunicación requiere de unas pautas mínimas de cortesía y unas reglas básicas de composición del texto
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									Malos modales, falta de tacto y el arte de perjudicar los negocios
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									El protocolo de una comida de trabajo, difiere de aquel que se aplica en una reunión de carácter estrictamente social
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									Todas las empresas de cierto calado y dimensión emplean a personas especializadas en Protocolo. Sin embargo, ¿sabemos cuál es su misión? ¿Cuál es la importancia de prestar atención a esta disciplina?
 











