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Confusiones.

Muchas veces confundimos el ceremonial y el protocolo con otros términos, como urbanidad, etiqueta y cortesía.

 

Profesor universitario de la materia Protocolo y eventos.
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Confusiones.

Muchas veces confundimos el ceremonial y el protocolo con otros términos, como urbanidad, etiqueta y cortesía.

Para aclarar lo anterior, defino los términos así:

Urbanidad: viene de la palabra urbe. Es el comportamiento que se debe observar en las urbes o ciudades. Es más estricta.

Etiqueta: es el conjunto de reglas que se usan en la vida social. La palabra proviene del francés etiquette : rotulo o tiquete que se amarra a un paquete para identificar su contenido. Luego se utilizó como contraseña que se entregaba a las personas que asistían a las audiencias de los reyes, para que las personas se ubicaran en un sitio determinado.

Cortesía: procede de la palabra corte, que históricamente se define como el conjunto de personas que componen el séquito y la comitiva del rey. Ese conjunto de personas tienen un trato especial y deferente entre sí.

Como se puede observar, los conceptos son afines, pero en ningún momentos iguales. Se complementan y se requieren para el buen desempeño de las normas del ceremonial y el protocolo.

 

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