Logo Protocolo y Etiqueta

Aprende modales virtuales.

Para no verte como alguien sin educación virtual, ponte al día con las reglas de cortesía establecidas.

 

Imagen Protocolo y Etiqueta
Imagen Protocolo y Etiqueta protocolo.org

Para no verte como alguien sin educación virtual, ponte al día con las reglas de cortesía establecidas. Evita enviar correos masivos o reenviarlos. En caso de que lo consideres importante, coloca la dirección de tus contactos en el campo de "copia oculta" (CCO).

Si escribes un correo electrónico saluda primero y despídete con tu nombre, tal y como lo harías con una carta física. Con ello, la persona que lo reciba no tendrá duda de que tú eres el remitente.

Procura utilizar mayúsculas y minúsculas correctamente. Sólo mayúsculas dan la impresión de que estuvieras "gritando". Escribir párrafos enteros en mayúscula es de pésima educación, ya no digamos todo el correo.

En el messenger no utilices un emoticono en cada frase; podrías caer en la exageración.

En cuanto al chat, la primera regla es: "No hagas nada que no quieras que te hagan".

Si quieres iniciar una conversación nueva, no la inicies con la frase "¿Alguien quiere hablar?" Es preferible proponer un tema de discusión concreto y esperar la reacción del canal.

Con respecto a la mensajería instantánea, no añadas el nombre de una persona a tu lista de usuarios sin contar con su permiso previo.

No agobies a tu interlocutor con ráfagas de mensajes. No todo el mundo se toma o tiene el mismo tiempo para contestar.

Si no puedes atender mensajes en ese momento, cambia tu estado a "No disponible".

Nunca debes leer los correos electrónicos de otra persona o revisar sus conversaciones en el messenger.

Saber más que los demás no te da el derecho de tomar ventaja. Por ejemplo, un administrador de sistema no debe leer el correo privado sin causa justificada.

En los mensajes por messenger evita ironías o sarcasmos, especialmente si la otra persona pertenece a una cultura diferente.

No aparentes lo que no eres, es mejor escribir lo que a uno le sale de la cabeza, o no escribir nada, que copiar o inventar.

Si utilizas ideas, comentarios o cualquier material que no es tuyo, indica la fuente.

 

contentG Stats

 

Su opinión es importante.

Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.

Contenido Relacionado

  • Imagen Protocolo

    Listas de distribución. Grupos Listserv. Para las listas de discusión, especialmente las mantenidas en servidores del tipo Listserv, con bases de datos anexadas, pero también para el resto de servicios que gestionan foros de discusión a partir de mensajería

  • Teléfono móvil-celular. Uso correcto

    Cómo usamos el celular -móvil- en el mundo. - Un 81% de los usuarios de un smartphone lo usa para conectarse a internet. Cómo se utiliza - Un 48% de las personas utiliza los smartphones en el horario de la comida. - Un 40% los utiliza mientras socializa.

  • Imagen Protocolo

    Necesidades derivadas de la propia infraestructura tecnológica. Para el que entra por primera vez en Internet la sensación que se le produce es la de una potencia ilimitada y una gran abundancia de recursos . También se produce una sensación de poco coste

  • Hablar por el móvil/celular manejando una bicicleta

    El uso del celular en México. - Un 20% es la penetración de los teléfonos inteligentes en México. - 18 APP instaladas como promedio, por teléfono celular. - El 36% de los usuarios espera que se desarrolle más la tecnología para usar aún más el celular.

  • Imagen Protocolo

    Cuida esos modales. De pequeños los padres reprenden a sus hijos cuando juegan con la comida o mastican con la boca abierta. Hay que saber comportarse en la mesa, le dirán al niño. Un regaño al que probablemente hemos sido sometidos todos en alguna ocasión.

  • Imagen Protocolo

    Web. La web es un servicio de tipo servidor donde el usuario habitual, es el que va a recoger información o simplemente a leerla, y no tiene capacidad de intervención. El que sí tiene capacidad de diseñar de crear y de modificar los contenidos es el usuario

  • Escribir un mensaje en Twitter.

    Los diez mandamientos de Twitter en México. A pesar de que Twitter no es una novedad, hay personas que siguen haciendo todo mal. Por eso, aquí damos los diez mandamientos del Twitter en México. 1. No "chatuitearás" en vano Las mentes creativas decidieron

  • Imagen Protocolo

    Internet: Privilegio y responsabilidad. Así pues queda claro, en los servicios e instituciones con más experiencia y tradición, el interés en dejar claro a los usuarios el carácter del servicio que utilizan: no es un derecho sino un privilegio. Este hecho