Protocolo y Etiqueta 2.0protocolo.org

-

-

Comunicación verbal. Hablar y gesticular.

  • En la comunicación verbal, aunque es importante lo que se dice, también es muy importante cómo se dice.

Herramientas

Reproductor VOZ

  • VOZ Voz 


 

Foto  Michael Coghlan  Cheryl habla y gesticula en una reunión.

Hablar y gesticular. Las palabras y los gestos. 

Los grandes avances de la tecnología están cambiando muchas cosas en la forma de comunicarse, pero la palabra sigue siendo uno de los medios de comunicación más eficaces que existen. Quien sabe hablar bien, con corrección y perfección demuestra su buena educación personal. Contar en una reunión con un buen conversador es un lujo tanto para el anfitrión como para los invitados. La conversación es un arte. Y como tal hay que saberlo apreciar y, si se puede, potenciar.

En la comunicación verbal, aunque es importante lo que se dice, también es muy importante cómo se dice -recuerdo un dicho de mis padres: en algunas ocasiones no se ofende por lo que se dice (letra) , sino por cómo se dice (música)-. Por eso debemos tener en cuenta que a la hora de hablar es tan importante la letra como la música. Y aún es más importante cuando no está delante nuestro interlocutor (como es el caso del teléfono).

"Los gestos de una persona hablan por si solos"

Hay que trata de cuidar la vocalización, entonación y timbre de la voz siempre, pero mucho más cuando no tenemos delante a la persona/s pues estamos perdiendo algo tan fundamental como la comunicación no verbal, los gestos. Diferenciaremos de forma clara los dos tipos de comunicación hablada: cuando hay alguien delante (reuniones, conferencias, etc.) y cuando no lo hay (teléfono, intervenciones en radio, etc).

Las conversaciones no presenciales, muy de actualidad desde la aparición del teléfono, y de nuevo puestas en auge con la aparición de InterNet, han hecho que se creen nuevos lenguajes, o formas de expresarse -por ejemplo, los emoticones o smileys- y que cuenten incluso con sus propias expresiones. Las palabras, en este tipo de conversaciones, cobran una gran importancia por dos razones fundamentales: no vemos a nuestro interlocutor, y en muchos casos, son de países distintos, por los que las palabras y ciertas expresiones, pueden tener significados distintos.

Los gestos añaden contenido y significado a una conversación -hay gestos voluntarios e involuntarios-. Cuando hablamos sin tener una persona frente a nosotros, la ausencia de gestos hace que la palabra tome mayor relevancia y sea importante poner aún más cuidado que cuando hablamos de forma presencial con otra persona.

  • Alta el

    15/07/2003

    Modificado el

    02/05/2014

    Contenido ID

Seguir Navegando

Contenido Relacionado

Buscador de Protocolo más de 40.000 entradas


Contenido Relacionado

 

Comentarios

Su opinión es importante. Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.

Recuerde comentar es gratis, y ayudar a otras personas satisfactorio.

Citas Celebres

    • Muchas personas están educadas para ho hablar con la boca llena, pero no pocas se preocupan de hablar con la cabeza hueca. Orson Welles.

Preguntas con Respuesta

    • ¿Qué tratamiento tienen los alcaldes de capitales de provincia? Lo necesito pues tengo que dirigir una carta a un alcalde.

    • Legalmente, estas personas tienen el tratamiento de Ilustrísimos Señores. Si se va a dirigir por escrito, debería encabezar la carta así: Ilustrísimo Señor ó Ilmo. Sr. Hay una excepción: los alcaldes de Madrid y Barcelona tienen el tratamiento de Excelentísimos Señores (Excmo. Sr.). No obstante, de forma cotidiana, prácticamente, todos los alcaldes, al menos de las grandes ciudades y capitales de provincia, utilizan el tratamiento de Excmo. Sr., bien por costumbre, bien por que actualmente les empiezan a amparar legislaciones locales y autonómicas. Por ejemplo la Ley 57/2003 de 16 de diciembre que trata este tema en los municipios de gran población.

 

Protocolo y Etiqueta es un portal de Cronis OnLine. Copyright © 1995-2015

Generado con contentG

Contacto

Algunos contenidos de este portal web están bajo una licencia de Creative Commons.Aviso Legal