L. Protocolo hospitalario. Manual de estilo. Identificación.

La identificación de todos los trabajadores forma parte de la información debida a los usuarios, quienes sobre todo tienen derecho a conocer el nombre del médico y la enfermera responsables de su asistencia, condición elemental para el establecimiento de un clima de confianza entre un paciente y sus cuidadores.

- Al inicio de su relación, todos los profesionales que intervengan en el proceso asistencial de un paciente se identificarán ante él y sus familiares comunicándoles su nombre, su categoría profesional y su cometido.

- Todos los trabajadores irán identificados con su nombre visible en el exterior de su bata o uniforme.

- Los médicos y los coordinadores de enfermería dispondrán de tarjetas de visita para facilitar la identificación.

- En zona visible de la mesa de los consultorios médicos se dispondrá un letrero con el nombre del médico que esté pasando consulta.